Algemene Verkoopvoorwaarden

1.1 Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle verkopen die worden gesloten door de vennootschap ETESIA SAS ("de Verkoper") aan niet-professionele kopers ("de Klanten" of "de Klant") die de producten willen kopen die door de Verkoper te koop worden aangeboden ("de Producten") op de website www.etesia.fr. Ze specificeren met name de voorwaarden voor bestelling, betaling, levering en het beheer van eventuele retourzendingen van de door de Klanten bestelde Producten. De Producten die op de website www.etesia.fr te koop worden aangeboden zijn zitgrasmaaiers, loopgrasmaaiers, gemotoriseerd gereedschap, accessoires, messen en reserveonderdelen.

1.2 De belangrijkste kenmerken van de Producten, en met name de specificaties, illustraties en aanduidingen van afmetingen of capaciteit van de Producten, worden gepresenteerd op de website www.etesia.fr.

1.2.1 De Klant is verplicht hiervan kennis te nemen alvorens een bestelling te plaatsen.

1.2.2 De keuze en de aankoop van een Product vallen onder de exclusieve verantwoordelijkheid van de Klant.

1.2.3 De Klant is verplicht de beschrijving van elk Product te raadplegen om de essentiële eigenschappen en bijzonderheden ervan te kennen.

1.2.4 Productaanbiedingen gelden binnen de grenzen van de beschikbare voorraad, zoals gespecificeerd bij het plaatsen van de bestelling.

De contactgegevens van de Verkoper zijn als volgt:

ETESIA S.A.S.

13 rue de l'industrie

67160 Wissembourg

Frankrijk

Tel.: +33 (0)3 88 54 89 00

Fax: +33 (0)3 88 94 06 24

E-mail: etesia@etesia.com

SIREN-nr. 343 510 996

RCS STRASBOURG B 343 510 996

1.3 Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden, en met name die welke van toepassing zijn op verkopen in winkels of via andere distributie- en marketingkanalen.

1.3.1 Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn op elk moment toegankelijk op de website www.etesia.fr en prevaleren, indien van toepassing, over elke andere versie of elk ander tegenstrijdig document.

1.4 De Klant verklaart kennis te hebben genomen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden en deze te hebben geaccepteerd door het daarvoor bestemde selectievakje aan te vinken voorafgaand aan het opstarten van de online bestelprocedure, evenals de algemene gebruiksvoorwaarden van de website www.etesia.fr.

1.5 Aangezien deze Algemene Verkoopvoorwaarden aan latere wijzigingen onderhevig kunnen zijn, is de versie die van toepassing is op de aankoop van de Klant de versie die van kracht is op de website op de datum van de plaatsing van de bestelling.

1.6 Behoudens tegenbewijs vormen de gegevens die zijn geregistreerd in het informatiesysteem van de Verkoper het bewijs van alle met de Klant gesloten transacties.

1.7 Overeenkomstig de Franse wet inzake informatica en vrijheden (loi Informatique et Libertés) van 6 januari 1978 heeft de Klant te allen tijde recht op toegang, rectificatie en verzet met betrekking tot al zijn persoonsgegevens door schriftelijk en met bewijs van zijn identiteit een brief te sturen naar:

ETESIA S.A.S.

13 rue de l'industrie

67160 Wissembourg

Frankrijk

Tel.: +33 (0)3 88 54 89 00

Fax: +33 (0)3 88 94 06 24

E-mail: etesia@etesia.com

SIREN-nr. 343 510 996

RCS STRASBOURG B 343 510 996

1.8 De Producten die op de website www.etesia.fr worden gepresenteerd, worden te koop aangeboden voor de volgende gebieden: het Franse vasteland (France métropolitaine).

1.9 De Klant erkent over de vereiste handelingsbekwaamheid te beschikken om een overeenkomst aan te gaan en de op de website www.etesia.fr aangeboden Producten te verwerven.

2.1 Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om op de website www.etesia.fr de Producten te selecteren die hij wenst te bestellen, volgens de volgende modaliteiten:

2.1.1 Om een bestelling te kunnen plaatsen, moet de Klant zich vooraf identificeren of registreren op de website www.etesia.fr door het formulier "Mijn account aanmaken" in te vullen of tijdens het valideren van zijn winkelmandje.

2.1.2 Elke door de Klant bevestigde bestelling geldt als uitdrukkelijke aanvaarding van de weergegeven prijzen en de beschrijvingen van de voor verkoop beschikbare producten. Bovendien verklaart de Klant vóór het plaatsen van zijn bestelling vooraf kennis te hebben genomen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden. De validatie van de bestelling geldt als aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.

2.1.3 Bij elke stap van de bestelling kan de Klant op elk moment de inhoud van zijn bestelling controleren en heeft hij toegang tot alle informatie met betrekking tot de geselecteerde producten, hun prijs, de leveringsvoorwaarden, de betalingsvoorwaarden en -middelen, en het recht dat hem wordt geboden om de bestelling te herroepen.

2.1.4 De validatie van de bestelling en de betaling ervan gelden als definitieve bevestiging van de bestelling, die zal worden bevestigd door verzending van een e-mail met daarin alle reeds meegedeelde informatie, de Algemene Verkoopvoorwaarden en het herroepingsformulier.

2.2 Beschikbaarheid van de producten: De producten die op de website www.etesia.fr te koop worden aangeboden, worden als beschikbaar of niet beschikbaar vermeld. Indien een artikel echter niet beschikbaar blijkt te zijn op het moment dat de bestelling wordt klaargemaakt, zal ETESIA SAS contact opnemen met de Klant om hem te informeren over de onbeschikbaarheid van het product en de gehele of gedeeltelijke annulering van zijn bestelling.

2.3 In geval van een gedeeltelijke annulering van de bestelling wordt deze zonder extra kosten naar de Klant verzonden; het bedrag van de geannuleerde producten zal zo snel mogelijk aan de Klant worden terugbetaald.

2.4 In geval van een volledige annulering van de bestelling wordt het totale bedrag van de bestelling volledig teruggestort op de rekening die voor de betaling is gebruikt.

2.5 Bestelproces: De klant selecteert de producten die hij wenst te kopen en voegt deze toe aan zijn winkelmandje (indien de producten beschikbaar zijn voor online bestelling).

Zodra een artikel aan het winkelmandje is toegevoegd, krijgt de klant de melding dat dit succesvol is gebeurd en kan hij ervoor kiezen om verder te winkelen of zijn bestelling af te ronden door naar zijn winkelmandje te gaan.

De klant heeft te allen tijde toegang tot zijn winkelmandje en kan de inhoud ervan wijzigen (een product verwijderen, de hoeveelheid verhogen, een kortingscode invoeren).

Zodra de klant tevreden is met zijn winkelmandje, moet hij dit bijwerken, de algemene verkoopvoorwaarden accepteren en doorgaan naar de stap voor levering en betaling.

Als de klant zich nog niet eerder had geïdentificeerd, wordt hij uitgenodigd om dit te doen, mits hij een klantaccount heeft.

In het omgekeerde geval nodigt www.etesia.fr hem uit om een account aan te maken om de artikelen te kunnen verkrijgen die hij aan zijn winkelmandje heeft toegevoegd.

De klant selecteert en valideert de leverings- en facturatieadressen, evenals de Algemene Verkoopvoorwaarden, en gaat over tot betaling.

Hij komt vervolgens op een beveiligde pagina van de website van de partnerbank terecht.

Zodra de betaling is verricht, ontvangt de klant een e-mail ter bevestiging van de bestelling (op het e-mailadres dat is opgegeven bij het aanmaken van zijn account). Vervolgens ontvangt hij nog twee e-mails: de eerste informeert hem over de verzending van zijn bestelling volgens de leveringswijze die tijdens het bestelproces is geselecteerd, en de tweede bevat zijn factuur in de bijlage.

2.6 Productaanbiedingen zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op www.etesia.fr, binnen de grenzen van de beschikbare voorraden.

2.7 De verkoop wordt pas als definitief beschouwd nadat de Verkoper de bevestiging van de aanvaarding van de bestelling per e-mail naar de Koper heeft verzonden en nadat de Verkoper de volledige prijs heeft ontvangen.

2.7.1 Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de juistheid van de bestelling te controleren en eventuele fouten onmiddellijk te melden.

2.8 Elke bestelling die op de website www.etesia.fr wordt geplaatst, vormt het ontstaan van een overeenkomst op afstand tussen de Klant und de Verkoper.

2.9 De Klant kan de status van zijn bestelling volgen op de website www.etesia.fr.

2.10 De Verkoper heeft niet de intentie om de Producten op de website www.etesia.fr aan professionals te verkopen, maar uitsluitend aan consumenten voor hun persoonlijke behoeften.

2.11 De Verkoper behoudt zich daarom het recht voor om bestellingen van eenzelfde Product in grote hoeveelheden te weigeren.

3.1 De Producten worden geleverd tegen de geldende tarieven zoals vermeld op de website www.etesia.fr op het moment dat de bestelling door de Verkoper wordt geregistreerd. Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro's, exclusief btw (HT) en inclusief btw (TTC), maar exclusief verzend- en administratiekosten (deze worden aan de prijs van de Producten toegevoegd en gespecificeerd voordat u de Voorwaarden accepteert).

3.2 De tarieven houden rekening met eventuele kortingen die door de Verkoper op de website www.etesia.fr worden verleend.

3.3 Deze tarieven zijn vast en niet herzienbaar tijdens hun geldigheidsduur, zoals aangegeven op de website www.etesia.fr. De Verkoper behoudt zich het recht voor om buiten deze geldigheidsduur de prijzen op elk moment te wijzigen. Ze omvatten niet de verwerkings-, verzend-, transport- en leveringskosten, die extra in rekening worden gebracht onder de voorwaarden zoals vermeld op de website www.etesia.fr en die voorafgaand aan het plaatsen van de bestelling worden berekend.

3.4 De betaling die van de Klant wordt gevraagd, komt overeen met het totale aankoopbedrag, inclusief deze kosten.

3.5 Er wordt door de Verkoper een factuur opgesteld die na verzending van de bestelde Producten per e-mail naar de Klant wordt gestuurd.

4.1 De betalingsmiddelen

4.1.1 De prijs is contant en in zijn geheel betaalbaar op de dag dat de Klant de bestelling plaatst, via een beveiligde betalingsmethode, volgens de volgende modaliteiten:

Per bankkaart: De betaling geschiedt naar keuze op de beveiligde bankserver van onze partner CM-CIC via Carte Bleue, Visa of andere bankkaarten (Ecard bleue). Er verloopt geen enkele bankinformatie die op u betrekking heeft via de website www.etesia.fr. Betaling per bankkaart is dan ook volkomen veilig; uw bestelling wordt geregistreerd en gevalideerd zodra de betaling is geaccepteerd.

Per bankoverschrijving: Uw bestelling wordt geregistreerd en gevalideerd zodra de overschrijving is ontvangen.

4.2 Veiligheid en internet

4.2.1 Veiligheid van betalingen: Alle betalingen van bestellingen worden rechtstreeks bij onze partnerbank uitgevoerd. Alle gegevens die tijdens de transactie worden verzonden, zijn volledig beveiligd. Het beveiligde betalingsplatform is door Visa PCI DSS-gecertificeerd met als doel bankkaartgegevens te beveiligen. Deze conformiteit is een garantie voor IT-beveiliging.

4.2.2 Bescherming van uw computer: Wij adviseren u om te beschikken over een up-to-date antivirusprogramma, een geactiveerde firewall en om de beveiligingsupdates uit te voeren die worden aangeboden door de fabrikanten van uw applicaties en uw besturingssysteem.

4.2.3 De door de Klant uitgevoerde betalingen worden pas als definitief beschouwd na de daadwerkelijke ontvangst van de verschuldigde bedragen door de Verkoper.

4.2.4 De Verkoper is niet verplicht om over te gaan tot de levering van de door de Klant bestelde Producten indien de Klant de prijs daarvan niet volledig betaalt volgens de hierboven aangegeven voorwaarden.

4.2.5 Er mogen aan de Klant geen extra kosten in rekening worden gebracht die hoger zijn dan de kosten die de Verkoper maakt voor het gebruik van een betalingsmiddel.
 

5.1 De door de Klant bestelde Producten worden in het Franse vasteland (France métropolitaine) geleverd binnen een termijn van 5 dagen vanaf de verzending van de bestelling, naar het adres dat de Klant heeft opgegeven tijdens zijn bestelling op de website www.etesia.fr.

5.2 De levering is voltooid op het moment van de overdracht van het fysieke bezit of de controle over het Product aan de Klant.

5.3 Behoudens bijzondere gevallen of de onbeschikbaarheid van een of meer Producten, worden de bestelde Producten in één keer geleverd.

5.4 De Verkoper verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om de door de Klant bestelde producten binnen de hierboven vermelde termijnen te leveren. Deze termijnen worden echter louter ter indicatie meegedeeld. Indien de bestelde Producten niet binnen een termijn van 30 dagen na de datum van de totstandkoming van de overeenkomst zijn geleverd, om een andere reden dan overmacht of een toedoen van de Klant, kan de verkoop worden ontbonden op schriftelijk verzoek van de Klant onder de voorwaarden voorzien in de artikelen L138-2 en L138-3 van het Franse Consumentenwetboek (Code de la consommation). De door de Klant betaalde bedragen worden hem dan uiterlijk binnen veertien dagen volgend op de datum van ontbinding van de overeenkomst terugbetaald, met uitsluiting van enige schadevergoeding of inhouding.

5.5 Leveringskeuze: levering aan het door de Klant opgegeven adres.

5.6 De leveringen worden verzorgd door een onafhankelijke transporteur, naar het tijdens de bestelling vermelde adres dat voor de transporteur gemakkelijk toegankelijk is.

5.7 Eventuele leveringskosten worden u tijdens het bestelproces in de webshop aangegeven.

5.8 Er wordt een forfaitaire bijdrage in de leveringskosten toegepast volgens onderstaande staffel. Deze is eveneens beschikbaar onder elk artikel in de rubriek "Raadpleeg ons verzendkostenbeleid":

De berekening van de leveringskosten gebeurt automatisch.

5.9 In geval van een specifiek verzoek van de Klant met betrekking tot de verpakkings- of transportvoorwaarden van de bestelde producten, dat uitdrukkelijk schriftelijk door de Verkoper is aanvaard, zullen de daaraan verbonden kosten het voorwerp uitmaken van een aanvullende specifieke facturatie, op basis van een vooraf door de Klant schriftelijk goedgekeurde offerte.

6.1 De eigendomsoverdracht en de overdracht van het risico op verlies of beschadiging van de Producten van de Verkoper vinden pas plaats na volledige betaling van de prijs op het moment dat de Klant de Producten fysiek in bezit neemt. De Producten reizen derhalve op risico van de Verkoper.

7.1 Overeenkomstig de artikelen L.221-18 van het Franse Consumentenwetboek (Code de la consommation) heeft de klant het recht om de overeenkomst binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop de klant, ou een door de Klant aangewezen derde die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit neemt.
Om het herroepingrecht uit te oefenen, moet de Klant de Verkoper via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen. De Klant kan hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping in Bijlage 2, maar dit is niet verplicht.Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat de Klant zijn mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

7.2 Gevolgen van de herroeping

Overeenkomstig artikel L.221-24 van het Franse Consumentenwetboek zal de verkoper, in geval van herroeping van deze overeenkomst door de Klant, alle van de Klant ontvangen betalingen aan de Klant terugbetalen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van de keuze van de Klant voor een andere wijze van levering dan de door de Verkoper geboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop de Verkoper op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Klant om deze overeenkomst te herroepen.

De Verkoper verricht de terugbetaling met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de Klant uitdrukkelijk met een ander middel heeft ingestemd; in ieder geval zullen voor zulke terugbetaling geen kosten aan de Klant in rekening worden gebracht.

De Verkoper mag wachten met de terugbetaling totdat hij de goederen heeft teruggekregen, of totdat de Klant heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

De Klant dient de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen te dragen.

8.1 De op de website www.etesia.fr verkochte Producten voldoen aan de in Frankrijk geldende regelgeving en leveren prestaties die compatibel zijn met niet-professioneel gebruik.

8.2 De door de Verkoper geleverde Producten genieten van rechtswege en zonder aanvullende betaling, onafhankelijk van het herroepingrecht, conform de wettelijke bepalingen:

-van de wettelijke conformiteitsgarantie, voor Producten die schijnbaar defect, beschadigd of aangetast zijn, of die niet overeenstemmen met de bestelling;

-van de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken die het gevolg zijn van een materiaal-, ontwerp- of fabricagefout die de geleverde producten aantast en ze ongeschikt maakt voor gebruik;

-onder de voorwaarden en volgens de modaliteiten zoals gedefinieerd in de bijlage bij deze Algemene Verkoopvoorwaarden (Conformiteitsgarantie / Garantie tegen Verborgen Gebreken).

Wanneer de consument handelt op grond van de wettelijke conformiteitsgarantie:

-beschikt hij over een termijn van twee jaar vanaf de levering van het goed om op te treden;

-kan hij kiezen tussen herstel of vervanging van het goed, onder voorbehoud van de kostenvoorwaarden voorzien in artikel L211-9 van het Franse Consumentenwetboek;

-is hij vrijgesteld van het leveren van het bewijs van het bestaan van het conformiteitsgebrek van het goed gedurende de zes maanden volgend op de levering van het goed. Deze termijn is verlengd tot vierentwintig maanden vanaf 18 maart 2016, behalve voor tweedehands goederen.

8.3 De wettelijke conformiteitsgarantie is van toepassing onafhankelijk van de eventueel verleende commerciële garantie.

8.4 De consument kan besluiten de garantie tegen verborgen gebreken van de verkochte zaak in de zin van artikel 1641 van het Franse Burgerlijk Wetboek (Code civil) in te roepen. In dat geval kan hij kiezen tussen de ontbinding van de koop of een vermindering van de verkoopprijs overeenkomstig artikel 1644 van het Franse Burgerlijk Wetboek.

8.5 Om aanspraak te maken op zijn rechten moet de Klant de Verkoper schriftelijk op de hoogte stellen van de niet-conformiteit van de Producten binnen een maximale termijn van twee jaar vanaf de levering van de Producten, of van het bestaan van verborgen gebreken binnen een maximale termijn van twee jaar vanaf de ontdekking ervan.

8.5.1 De Verkoper zal de onder garantie vallende Producten of onderdelen die als niet-conform of defect worden beschouwd, laten repareren of vervangen.

8.5.2 De verzendkosten worden vergoed op basis van het gefactureerde tarief en de retourkosten worden vergoed op vertoon van bewijsstukken.

8.5.3 Terugbetalingen van Producten die niet gerepareerd of vervangen kunnen worden en die als niet-conform of defect worden beschouwd, vinden zo snel mogelijk plaats na de vaststelling van het conformiteitsgebrek of het verborgen gebrek door de Verkoper.

8.5.4 De terugbetaling geschiedt door creditering van de bankrekening van de Klant of per bankcheque gericht aan de Klant.

8.6 De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld in de volgende gevallen:

-het niet naleven van de wetgeving van het land waarin de producten worden geleverd, wat de Klant zelf dient te controleren;

-in geval van verkeerd gebruik, gebruik voor professionele doeleinden, nalatigheid of gebrek aan onderhoud door de Klant, evenals in geval van normale slijtage van het Product, een ongeval of overmacht.

8.7 De garantie van de Verkoper is in elk geval beperkt tot de vervanging of de terugbetaling van Producten die niet-conform zijn of een gebrek vertonen.

8.9 De op de website www.etesia.fr gekochte Producten kunnen, naast de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken, genieten van een betaalde contractuele garantie zoals aangegeven in de beschrijving van elk betrokken Product, volgens de voorwaarden, bepalingen en tarieven vermeld in de bijlage bij deze Algemene Verkoopvoorwaarden (Garantiecontract).

8.10 De contractuele garanties dekken: [Opsomming van contractuele garanties], met uitsluiting van: [Opsomming van situaties die niet onder de contractuele garanties vallen].

9.1 In toepassing van de Franse wet 78-17 van 6 januari 1978 wordt eraan herinnerd dat de persoonsgegevens die van de Klant worden gevraagd, noodzakelijk zijn voor onder meer de verwerking van zijn bestelling en het opstellen van de facturen.

9.1.1 Deze gegevens kunnen worden meegedeeld aan eventuele partners van de Verkoper die belast zijn met de uitvoering, verwerking, het beheer en de betaling van de bestellingen.

9.2 De verwerking van de informatie die via de website www.etesia.fr wordt verstrekt, is aangemeld bij de CNIL (Franse privacycommissie).

9.3 Overeenkomstig de geldende nationale en Europese regelgeving beschikt de Klant over een permanent recht op toegang, wijziging, rectificatie en verzet met betrekking tot de informatie die op hem betrekking heeft.

9.4 Dit recht kan worden uitgeoefend onder de voorwaarden en volgens de modaliteiten zoals gedefinieerd op de website www.etesia.fr.
 

10.1 De inhoud van de website www.etesia.fr is eigendom van de Verkoper en zijn partners en wordt beschermd door Franse und internationale wetten met betrekking tot intellectuele eigendom.

10.2 Elke volledige of gedeeltelijke reproductie van deze inhoud is strikt verboden en kan een misdrijf van namaak (inbreuk op intellectuele eigendomsrechten) vormen.

10.3 Bovendien blijft de Verkoper eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten op foto's, presentaties, studies, tekeningen, modellen, prototypes, enz., die zijn gemaakt (zelfs op verzoek van de Klant) met het oog op het leveren van de Diensten aan de Klant. Het is de Klant dan ook verboden om genoemde studies, tekeningen, modellen, prototypes, enz. te reproduceren of te exploiteren zonder de uitdrukkelijke, schriftelijke en voorafgaande toestemming van de Verkoper, die hieraan een financiële tegenprestatie kan verbinden.

11.1 Deze Algemene Verkoopvoorwaarden en de daaruit voortvloeiende handelingen worden beheerst door en zijn onderworpen aan het Franse recht.

11.2 Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn opgesteld in de Franse taal. In het geval dat zij in een of meer vreemde talen worden vertaald, is bij geschillen uitsluitend de Franse tekst rechtsgeldig.
 

12.1 Alle geschillen waartoe de koop- en verkooptransacties die in toepassing van deze algemene verkoopvoorwaarden zijn gesloten, aanleiding zouden kunnen geven, betreffende zowel hun geldigheid, interpretatie, uitvoering, beëindiging, gevolgen als nasleep, en die niet in der minne tussen de Verkoper en de Klant konden worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken onder de voorwaarden van het gemeen recht.

12.2 De Klant wordt erover geïnformeerd dat hij in elk geval gebruik kan maken van een conventionele bemiddeling, met name bij de Franse Commissie voor consumentenbemiddeling (Commission de la médiation de la consommation - C. consom. art. L 534-7) of van elke andere alternatieve methode voor geschillenbeslechting (bijvoorbeeld verzoening) in geval van betwisting.

13.1 De Klant erkent dat hem, voorafgaand aan het plaatsen van zijn bestelling, op een leesbare en begrijpelijke wijze kennis is gegeven van deze Algemene Verkoopvoorwaarden en van alle informatie en gegevens zoals bedoeld in de artikelen L111-1, L.111-2 en L121-17 van het Franse Consumentenwetboek (Code de la consommation), en in het bijzonder:

• de essentiële kenmerken van het Product, rekening houdend met de gebruikte communicatiedrager en het betrokken Product;
• de prijs van de Producten en van de bijkomende kosten (bijvoorbeeld levering);
• bij gebreke van onmiddellijke uitvoering van de overeenkomst, de datum of de termijn waarop de Verkoper zich verbindt het Product te leveren;
• de informatie met betrekking tot de identiteit van de Verkoper, zijn post-, telefonische en elektronische contactgegevens, en zijn activiteiten, indien deze niet uit de context blijken;
• de informatie met betrekking tot de wettelijke en contractuele garanties en de modaliteiten voor de uitvoering daarvan;
• de mogelijkheid om in geval van een geschil gebruik te maken van een conventionele bemiddeling;
• de periode waarin of de datum tot wanneer de reserveonderdelen die essentieel zijn voor het gebruik van de Producten op de markt beschikbaar zijn;
• de informatie met betrekking tot het herroepingrecht (bestaan, voorwaarden, termijn, modaliteiten voor de uitoefening van dit recht en het modelformulier voor herroeping), de kosten voor het terugzenden van de Producten, de modaliteiten voor ontbinding en andere belangrijke contractuele voorwaarden.

13.2 Het feit dat een natuurlijke persoon (of rechtspersoon) een bestelling plaatst op de website www.etesia.fr houdt de volledige en gehele instemming en aanvaarding in van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, wat uitdrukkelijk wordt erkend door de Klant, die er met name van afziet zich te beroepen op enig tegenstrijdig document, dat niet tegenwerpelijk zou zijn aan de Verkoper.
 

De door ETESIA SAS op de markt gebrachte producten zijn bestemd voor het onderhoud van groenvoorzieningen en openbare wegen. Voor alle gemotoriseerde producten verbindt de gebruiker zich ertoe kennis te nemen van de gebruikershandleiding waarin de voorzorgsmaatregelen voor gebruik gedetailleerd beschreven staan (meegeleverd met het bestelde product).